FAQ

COMBIEN Y-A T'IL DE CHAMBRES ?

La Bastide de Marie se compose de 14 chambres et suites,  ainsi que de 3 villas privés avec piscine, idéale pour les séjours en famille ou entre amis.

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QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES DES CHAMBRES À LA BASTIDE DE MARIE ?

La Bastide de Marie propose une collection de chambres et suites alliant luxe, confort et authenticité provençale :

• Chambre Classique : élégante et cosy, idéale pour un séjour en toute simplicité.
• Chambre Bastide : spacieuse et lumineuse, avec une décoration raffinée inspirée de la Provence.
• Suite Marie : une suite romantique avec des touches provençales, idéale pour une escapade en amoureux.
• Suite Famille : parfaite pour les séjours en famille, avec des espaces dédiés aux parents et aux enfants.
• Villa Grenache, Mas Vermentino, et Villa Syrah : pour ceux qui recherchent l'intimité d'une villa privée avec les services d'un hôtel de luxe.

Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, de la télévision, du wifi gratuit, d'un mini-bar, d'un coffre-fort, de produits d'accueil Pure Altitude, d'un sèche-cheveux et d'une machine Nespresso, offrant tout le confort moderne dans un cadre provençal élégant.

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QUELS SONT VOS TARIFS ?

Les tarifs varient en fonction de la formule choisie, de la catégorie de chambre et de la saison. Ils peuvent aller de 184€ à 940€ par nuit.

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QUELS SERVICES PROPOSE BASTIDE DE MARIE ?

La Bastide de Marie, un hôtel 5 étoiles niché au cœur de la Provence, propose une gamme complète de services pour rendre votre séjour inoubliable.

Le restaurant gastronomique de La Bastide est une véritable ode aux saveurs provençales. Le chef y concocte des plats inspirés des parfums et des couleurs subtiles de la région, mettant à l’honneur les produits locaux de saison. Dégustez votre repas en plein air avec une vue magique sur les vignes au coucher du soleil, ou installez-vous dans la Salle à Manger pour les soirées plus fraîches. Cette salle, à l’ambiance chic et rustique, est décorée avec des meubles chinés dans les brocantes locales, et les tables y sont dressées avec une délicate vaisselle sur des nappes en lin grège, créant une atmosphère parfaite pour les amoureux de l’art de vivre en Provence.

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Le spa Pure Altitude est un havre de paix dédié à la relaxation. Dans un cadre paisible, laissez-vous tenter par des soins inspirés des bienfaits de la nature provençale, avec des produits à base de plantes et de fleurs locales.

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Pour les plus actifs, La Bastide de Marie propose également la location de vélos pour explorer les environs pittoresques à votre rythme. Parcourez les routes sinueuses de la Provence, découvrez les villages perchés et profitez des paysages à couper le souffle.

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Enfin, pour les passionnés de cuisine, des cours de cuisine sont proposés, où vous pourrez apprendre les secrets de la gastronomie provençale avec un chef local. C’est une opportunité unique de ramener chez vous un morceau de Provence en maîtrisant les recettes emblématiques de la région.

Ces services, combinés à l'accueil chaleureux et au cadre exceptionnel de La Bastide de Marie, font de cet hôtel un lieu d'exception pour vivre l'expérience provençale authentique.

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LA BASTIDE DE MARIE EST ELLE UNE PROPRIÉTÉ VITICOLE ?

Oui, le Domaine de Marie, situé à quelques mètres de la Bastide de Marie, est notre domaine viticole. Vous pourrez y rencontrer notre maître de chai pour une visite du caveau suivie d'une dégustation de nos vins blancs, rouges et rosés, produits sur place.

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QUELLE EST LA PÉRIODE D’OUVERTURE DE L’ÉTABLISSEMENT?

La Bastide de Marie est ouverte du mois de mai au mois de novembre.

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QUELLE EST LA DATE DE CRÉATION DE BASTIDE DE MARIE ?

La Bastide de Marie a ouvert ses portes en 2000, et depuis, elle incarne l'élégance et le charme de la Provence dans un cadre authentique et raffiné.

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COMMENT EST LA DÉCORATION ?

La Bastide de Marie est une propriété de charme et d’exception, décorée dans un esprit Provence chic. Chaque chambre est unique, ornée de meubles anciens et d’objets chinés dans les brocantes locales. L’atmosphère est intimiste et raffinée, idéale pour découvrir la Provence dans un cadre "maison de famille".

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LA BASTIDE DE MARIE EST ELLE OUVERTE EN AUTOMNE ?

Oui, La Bastide de Marie est ouverte tout l’automne. C’est une période idéale pour découvrir la Provence au rythme des vendanges de notre domaine viticole. Pour les vacances de la Toussaint, nous proposons des offres spéciales pour les familles.

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ORGANISEZ VOUS DES MARIAGES ?

La Bastide de Marie est le cadre idéal pour un mariage au cœur de la Provence, entouré de vignes. Sonia, votre hôtesse, sera votre interlocutrice idéale pour organiser un mariage intimiste et sur-mesure, en accord avec vos rêves.

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ORGANISEZ VOUS DES SÉMINAIRES ? AVEZ VOUS DES SALLES DE SÉMINAIRES ?

Oui, La Bastide de Marie accueille des événements professionnels et séminaires exclusifs. Trois salles, pouvant accueillir de 25 à 80 personnes, sont disponibles. Une équipe dédiée vous accompagne dans l’organisation de votre événement. De plus, notre domaine viticole offre la possibilité d’organiser des activités autour du vin, telles que des initiations à l’œnologie, des dégustations, ou encore des visites du caveau.

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PROPOSEZ VOUS DES VILLAS À LA LOCATION ?

Nous proposons à la location trois villas privées :

• La Villa Grenache : située à quelques mètres de La Bastide, cette villa de 170m² dispose de 5 chambres pouvant accueillir jusqu'à 10 personnes, avec une piscine privée.
• Le Mas Vermentino : pour 12 personnes, avec piscine.
• La Villa Syrah : pour 10 personnes, également avec piscine.
  

DE QUELS RENSEIGNEMENTS AVEZ-VOUS BESOIN POUR FAIRE MA RÉSERVATION ?

Pour finaliser votre réservation à La Bastide de Marie, nous vous demanderons les informations suivantes :

• Nom et Prénom
• Adresse postale
• Email
• Numéro de téléphone portable
• Nom et prénom des autres participants au séjour

Si des arrhes sont nécessaires, nous vous demanderons également votre carte bancaire pour procéder au paiement.

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OÙ PUIS JE TROUVER LE MEILLEUR TARIF ?

Pour bénéficier du meilleur tarif garanti, nous vous invitons à réserver directement sur notre site officiel ou via notre centrale de réservation au +33 4 90 72 54 21. Nous vous assurons un tarif inférieur pouvant aller jusqu'à 50€ par rapport aux sites de réservation en ligne tels que Booking, Expedia, ou Hotels.com.

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DEMANDEZ-VOUS DES ARRHES OU UNE CARTE EN GARANTIE ?

Oui, pour garantir votre réservation, un montant équivalent à 50% ou 100% du total de votre séjour vous sera demandé à titre d'arrhes. Ce paiement pourra être effectué par virement bancaire, chèque, ou carte bancaire en 3D secure au moment de la réservation.

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UNE TAXE DE SÉJOUR DOIT-ELLE ÊTRE PAYÉE ?

Oui, une taxe de séjour de 2,53€ par jour et par personne majeure est appliquée à Ménerbes. Elle sera réglée à la fin de votre séjour.

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DES CHAMBRES COMMUNICANTES ET/OU FAMILIALES SONT-ELLES PROPOSÉES ?

Certaines de nos chambres Bastide ainsi que toutes nos suites sont adaptées pour les familles. Pour réserver ce type de chambre, nous vous recommandons de contacter directement notre centrale de réservation au +33 4 90 72 54 21.

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SUR-DEMANDE EST-IL POSSIBLE D'AVOIR UN LIT BÉBÉ ?

Oui, un accueil bébé est proposé sur demande. Il comprend une table à langer, une baignoire, un thermomètre, une veilleuse et un lit bébé, au tarif de 25€ par jour.

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UN LIT SUPPLÉMENTAIRE PEUT-IL ÊTRE MIS EN CHAMBRE ?

Dans certaines de nos chambres, il est possible d'ajouter un lit supplémentaire pour 70€ par nuit. Nous vous invitons à vérifier la disponibilité lors de votre réservation.

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LES CHAMBRES ONT-ELLES UNE TERRASSE OU BALCON ?

Oui, toutes nos chambres situées au rez-de-chaussée disposent d'une terrasse, offrant un accès direct aux jardins et à l'extérieur.

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TOUTES LES SALLES DE BAINS ONT-ELLES UNE BAIGNOIRE ?

Oui, toutes les chambres de La Bastide de Marie sont équipées d'une baignoire, et certaines disposent également d'une douche pour plus de confort.

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LA BASTIDE DE MARIE EST-IL UN HÔTEL KIDS FRIENDLY ? LES ENFANTS SONT ILS ACCEPTÉS ?

Oui, les enfants sont les bienvenus à La Bastide de Marie. Pour les repas, notre chef propose des plats sur-mesure adaptés aux goûts des plus jeunes.

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AUTORISEZ VOUS LES ANIMAUX DE COMPAGNIE ?

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés à La Bastide de Marie. Un supplément de 30€ par jour est demandé, et nous mettrons à leur disposition un tapis et une gamelle.

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PROPOSEZ-VOUS DES FORMULES PETIT-DÉJEUNER OU DEMI-PENSION ?

À La Bastide de Marie, vous pouvez choisir de séjourner en formule chambre et petit-déjeuner ou opter pour la demi-pension, qui comprend le petit-déjeuner, le goûter, l'apéritif et le dîner.

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OÙ PEUT-ON SE GARER ? AVEZ-VOUS UN PARKING ?

Nous mettons à disposition de nos clients un parking gratuit privé non couvert, situé à proximité de l'hôtel.

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COMMENT VENIR JUSQU'À LA BASTIDE DE MARIE?

La Bastide de Marie est nichée au cœur du Luberon, à proximité du charmant village de Ménerbes. Pour rejoindre notre établissement, plusieurs options s'offrent à vous :

En voiture :

• Depuis Lyon ou Paris : Prenez l'autoroute A7 en direction du Sud, puis sortez à Avignon Sud (sortie 24). Suivez les indications en direction de Cavaillon, puis continuez vers Ménerbes. La Bastide de Marie se trouve à environ 15 minutes de Ménerbes, en pleine campagne provençale.
• Depuis Marseille : Prenez l'A7 en direction du Nord et sortez à Cavaillon (sortie 25). Suivez les panneaux en direction de Ménerbes. Vous serez entouré par les paysages enchanteurs du Luberon tout au long de votre route.

En avion :

• L'aéroport le plus proche est l'Aéroport d'Avignon Provence, situé à environ 35 km (40 minutes en voiture) de La Bastide de Marie.
• L'Aéroport de Marseille Provence est également une option, situé à environ 80 km (1h15 en voiture).
• Pour ceux arrivant depuis l'international, l'Aéroport de Nice Côte d'Azur est à environ 250 km (environ 2h30 en voiture).

En train :

• La gare TGV la plus proche est Avignon TGV, située à environ 40 km (45 minutes en voiture) de La Bastide de Marie. Depuis Paris, le trajet en TGV jusqu'à Avignon prend environ 2h40. Vous pourrez ensuite louer une voiture ou utiliser notre service de transfert privé.

Service de transfert :

• Pour un confort optimal, nous proposons un service de transfert depuis l'aéroport ou la gare. Nos concierges se feront un plaisir d'organiser votre arrivée jusqu'à La Bastide de Marie. Pour plus de détails, veuillez contacter notre réception au +33 4 50 91 49 73.

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EST-IL POSSIBLE D'AVOIR UNE NAVETTE DE L'AÉROPORT OU DE LA GARE ?

Oui, à votre demande, nos concierges peuvent organiser votre transfert depuis la gare ou l'aéroport. Pour cela, n'hésitez pas à les contacter au +33 4 50 91 49 73.

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OÙ EST SITUÉ MÉNERBES ?

Ménerbes est un charmant village situé dans le département du Vaucluse, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, dans le sud-est de la France. Il se trouve au cœur du Parc naturel régional du Luberon, une région réputée pour ses paysages pittoresques, ses vignobles et ses villages perchés.

Le village de Ménerbes est perché sur une colline, offrant des vues panoramiques sur les vignobles, les champs de lavande et les montagnes environnantes. Il est souvent considéré comme l'un des plus beaux villages de France, attirant les visiteurs par son charme provençal authentique, ses ruelles étroites et son patrimoine historique.

Ménerbes se trouve à environ 40 km à l'est d'Avignon, à 80 km au nord de Marseille, et à proximité d'autres villages pittoresques du Luberon tels que Gordes, Bonnieux, et Roussillon.

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LE VILLAGE DE MÉNERBES EST-IL LOIN DE LA PROPRIÉTÉ ?

La Bastide de Marie se trouve à seulement 3 km du charmant village de Ménerbes, accessible en quelques minutes en voiture.

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PROPOSEZ VOUS DES OFFRES OU DES ACCUEILS ROMANTIQUES ?

Oui, vivez un moment romantique à La Bastide de Marie grâce à notre package spécial. Celui-ci inclut un bouquet de roses, une bouteille de champagne, des mignardises, des pétales de rose, ainsi que la possibilité d'un départ différé selon disponibilité. Ce package est proposé au tarif de 170€.

QUELLES SONT LES HORAIRES D'ARRIVÉE ET DE DÉPART ?

À La Bastide de Marie, le check-in est possible à partir de 16h. Pour le check-out, vous devrez libérer votre chambre au plus tard à midi. Si cet horaire n'est pas respecté, une nuitée supplémentaire pourrait vous être facturée.

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EST IL POSSIBLE DE FAIRE UN LATE CHECK-OUT ?

Sous réserve de disponibilité, nous serons heureux de vous offrir la possibilité d'un late check-out. Veuillez en faire la demande lors de votre séjour, directement à la réception.

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LE WIFI EST-IL GRATUIT ?

Oui, La Bastide de Marie offre un accès gratuit et illimité au wifi dans toutes les chambres ainsi que dans les espaces communs, pour rester connecté tout au long de votre séjour.

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AVEZ-VOUS UN ROOM SERVICE 24H/24 ?

Le room service est disponible pour le petit-déjeuner uniquement. Profitez d'un délicieux petit-déjeuner servi directement dans votre chambre pour bien commencer la journée.

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AVEZ-VOUS UN CLUB ENFANT ?

La Bastide de Marie ne dispose pas de Club Enfants, mais les enfants sont les bienvenus. Nous faisons tout pour rendre leur séjour agréable et mémorable.

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PROPOSEZ-VOUS UN SERVICE DE BABY-SITTING ?

Oui, nous offrons un service de baby-sitting sur demande. Le tarif est de 15€ de l'heure. Pour organiser ce service, veuillez nous prévenir à l'avance.

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AVEZ-VOUS UN SERVICE DE LINGERIE ?

Un service de blanchisserie est disponible sur demande et moyennant un supplément. Nous nous occupons de votre linge avec soin pendant votre séjour.

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QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Vous pouvez régler le solde de votre séjour à La Bastide de Marie avec les moyens de paiement suivants : chèque, carte Visa, Mastercard, American Express, et espèces.

A QUELLE HEURE EST L'OUVERTURE DU RESTAURANT POUR LE PETIT-DÉJEUNER ?

Le buffet de petit-déjeuner est servi chaque jour de 8h30 à 10h30, offrant une sélection variée de produits frais et locaux pour bien commencer la journée.

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EST-CE AUTORISÉ DE PRENDRE LE PETIT-DÉJEUNER EN CHAMBRE ?

Oui, le petit-déjeuner peut être servi en chambre de 8h à 11h, pour un moment de détente en toute intimité.

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COMBIEN EXISTE-T-IL DE RESTAURANTS DANS L'HÔTEL ? PROPOSENT-ILS DIFFÉRENTES SPÉCIALITÉS ?

La Bastide de Marie propose un restaurant unique qui met en avant une cuisine provençale authentique. Le chef élabore chaque jour un menu différent, inspiré des produits de saison et des producteurs locaux, pour vous faire découvrir les saveurs de la région.

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QUELS SONT LES MENUS PROPOSÉS AU RESTAURANT DE LA BASTIDE DE MARIE ?

‍Pour nos clients résidant à l'hôtel, vous aurez le choix de déjeuner à la carte ou de choisir notre formule. Pour les clients extérieurs, nous proposons la formule déjeuner suivante (hors boissons) : Entrée, Plat & Dessert pour 75€ par personne, avec un supplément fromage de 14€ par personne.

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VOS RESTAURANTS SONT-ILS OUVERTS SUR CERTAINS CRÉNAUX ?

Le restaurant de La Bastide de Marie vous accueille :

• Tous les midis de 12h30 à 13h30, avec une carte de suggestions légères incluant des salades, des poissons et des pâtes.
• Tous les soirs de 19h30 à 21h30, avec une carte mettant en avant les spécialités du chef.

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POUVONS-NOUS RÉSERVER AVANT DE VENIR ?

Pour les clients en demi-pension, il n'est pas nécessaire de réserver. Cependant, si vous avez opté pour la formule chambre et petit-déjeuner, il est vivement conseillé de réserver votre table à l'avance.

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AVEZ-VOUS DES MENUS ENFANTS ?

Oui, notre chef propose sur demande des plats spécialement adaptés aux enfants.

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POSSÉDEZ-VOUS DES CHAISES BÉBÉS ?

Une chaise haute peut être prévue pour le dîner des plus petits, sur simple demande.

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UN VÉGÉTARIEN OU VÉGAN PEUT-IL MANGER DANS TOUS VOS RESTAURANTS ?

La carte du restaurant évoluant chaque jour, nous vous invitons à nous informer à l'avance de votre régime végétarien ou végan, afin que notre chef puisse s'adapter et vous proposer un repas approprié.

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POUVONS-NOUS MANGER SUR VOTRE TERRASSE ?

Oui, que ce soit pour le déjeuner ou le dîner, vous pouvez déguster vos repas sur la terrasse de La Bastide de Marie, offrant une vue imprenable sur les vignes environnantes.

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QUELS SONT LES CRÉNAUX D'OUVERTURE DU BAR ?

L'apéritif est compris dans la formule Bastide. Chaque soir, profitez des vins du domaine ainsi que d’une sélection de jus et apéritifs régionaux avant de passer à table pour le dîner.

QUELS SONT LES CRÉNEAUX D'OUVERTURE DU SPA ?

Le spa Pure Altitude de La Bastide de Marie est ouvert de 10h à 13h et de 15h à 20h pour tous vos soins bien-être. Les piscines, quant à elles, sont accessibles 24h/24 pour une détente à tout moment de la journée.

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QU'IL Y A-T-IL DANS VOTRE SPA ?

‍Le spa de La Bastide de Marie comprend une cabine de soin dédiée aux rituels Pure Altitude, une piscine chauffée côté patio pour une expérience intime, ainsi qu'une deuxième piscine située côté jardin pour profiter du soleil de Provence.

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POUVONS-NOUS ALLER À LA PISCINE AVEC NOS ENFANTS ?

‍Oui, les enfants sont les bienvenus dans les piscines de La Bastide de Marie, à condition d'être sous la surveillance attentive de leurs parents.

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QUELS SOINS SONT DISPONIBLES AU SPA ?

Le spa Pure Altitude de La Bastide de Marie propose une variété de massages conçus pour répondre à vos besoins spécifiques et vous offrir une détente totale dans un cadre paisible et enchanteur. Voici un aperçu des types de massages disponibles :

Massage Signature Pure Altitude : Un massage relaxant et revitalisant, utilisant des techniques issues de la tradition alpine pour détendre les muscles en profondeur et rééquilibrer les énergies.

Massage aux Huiles Essentielles : Un massage personnalisé en fonction de vos besoins, avec des huiles essentielles aux propriétés apaisantes, tonifiantes ou revitalisantes pour une expérience sensorielle complète.

Massage Californien : Un massage doux et enveloppant, idéal pour une relaxation totale. Il aide à réduire le stress et à apaiser l'esprit.

Massage aux Pierres Chaudes : Un massage combinant les bienfaits des pierres chaudes avec des techniques de massage traditionnelles pour soulager les tensions musculaires et induire une relaxation profonde.

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LES CLIENTS EXTÉRIEURS ONT-ILS DROIT DE PROFITER DES INSTALLATIONS DU SPA ET DE LA PISCINE ?

‍Les installations du spa et des piscines sont réservées aux clients de l’hôtel. Cependant, les clients extérieurs peuvent y accéder dans le cadre d'une offre Day Spa, leur permettant de profiter d'un soin et des piscines pour une journée de relaxation.

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DEVONS-NOUS PRENDRE RENDEZ-VOUS EN AVANCE POUR LES MASSAGES ?

‍Il est fortement recommandé de réserver vos soins à l'avance pour garantir votre créneau horaire préféré. Pour ce faire, vous pouvez soit réserver directement à la réception de l'hôtel, soit appeler nos concierges au +33 4 50 93 09 77 si vous n'êtes pas encore sur place.

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